CS INCIDENT RESPONSE

CS INCIDENT RESPONSE

Position

Staff

Type of Employment

Fulltime

Industry

Jasa

Experience

Minimal 2 Tahun

Location

To be determined/ Flexible/ Remote options available.

Education

Sarjana/S1

Department

Psikologi

Additional Tags

Description

Kualifikasi::

  1. Min S1 Psikologi dengan IPK 2,75
  2. Min Fresh graduate dan maksimal 2 tahun di posisi yang sama (entry level)
  3. Bersedia bekerja dalam jadwal SHIFTING (5 hari kerja 2 hari libur)
  4. Artikulasi yang jelas dan komunikasi yang baik
  5. Mampu mengatur nada yang ramah (Smiling Voice)
  6. Mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis
  7. Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris , dan dapat menulis dalam Bahasa Inggris

Job Description:

  1. Memantau berbagai saluran komunikasi perusahaan termasuk pusat panggilan, media sosial, pertanyaan web, dll. dan menanggapi dengan tepat waktu
  2. Mengumpulkan feedback dari konsumen dan mitra kami, mengamati masalah garis depan seperti alasan pembatalan pemesanan, dll. dan segera melaporkannya kepada atasan
  3. Melakukan tugas administratif yang melibatkan akun mitra (pengisian ulang kredit, perubahan informasi mitra, dll.)

How to Apply

Send Your CV in english to :bit.ly/karirSPC

Select your color
Light/dark Layout